Департамент юстиции Туркестанской области продолжает работу по повышению качества предоставления государственных услуг и совершенствованию профессиональных навыков специалистов, непосредственно взаимодействующих с населением.
В этой связи 21 мая 2026 года по инициативе отдела по регистрации некоммерческих организаций и контроля в сфере регистрационной деятельности Департамента юстиции Туркестанской области были организованы обучающие мероприятия для сотрудников фронт-офисов филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Туркестанской области.
Основной целью обучения стало повышение уровня профессиональной подготовки специалистов, обеспечение единообразного применения законодательства, а также совершенствование качества оказания государственных услуг населению.
В рамках семинара участникам были подробно разъяснены вопросы предоставления государственных услуг по направлениям «Государственная регистрация юридических лиц» и «Проставление апостиля на официальные документы, исходящие из органов юстиции Республики Казахстан, органов регистрации актов гражданского состояния, иных государственных органов, а также нотариусов».
Особое внимание было уделено практическим аспектам оказания государственных услуг, порядку приема и рассмотрения документов, требованиям действующего законодательства, а также вопросам соблюдения установленных сроков и стандартов обслуживания граждан.
Специалисты Департамента юстиции подробно остановились на наиболее распространенных вопросах, возникающих в процессе регистрации юридических лиц, а также разъяснили порядок проставления апостиля на официальные документы, который является важным механизмом подтверждения их юридической силы для использования за пределами Республики Казахстан.
Участники мероприятия получили актуальную информацию об изменениях в законодательстве, обменялись практическим опытом и обсудили проблемные вопросы, возникающие в ходе работы с заявителями. Такой формат взаимодействия позволяет не только повысить квалификацию сотрудников фронт-офисов, но и способствует дальнейшему улучшению качества государственных услуг.
По мнению организаторов, регулярное проведение подобных обучающих мероприятий играет важную роль в развитии системы государственных услуг, повышении правовой грамотности специалистов и обеспечении высокого уровня сервиса для населения.
В Департаменте юстиции Туркестанской области отмечают, что работа по совершенствованию качества государственных услуг будет продолжена и в дальнейшем, поскольку доступность, оперативность и прозрачность государственных сервисов являются одними из ключевых факторов укрепления доверия граждан к государственным институтам.